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电子商务师国家职业标准是什么?
时间:2014-05-22 点击数:1488
  一、 职业概况 
 
 
  1、职业名称:电子商务师 
 
 
  2、职业定义:利用计算机技术、网络技术等现代信息技术从事商务活动或相关工作的人员。 
 
 
  3、职业等级: 
 
 
  本职业共设四个等级,分别为:电子商务员(国家职业等级四级)、助理电子商务师(国家职业等级三级)、电子商务师(国家职业等级二级)、高级电子商务师(国家职业等级一级)。 
 
 
  4、职业环境:室内、室外、常温。 
 
 
  5、职业能力特征 
 
 
  非常重要 重要 一般 
 
 
  学习能力 ***表达能力 ***计算能力 **空 间 感 *形体知觉 *色 觉 **手指灵活性 **手臂灵活性 *动作协调性 * 
 
 
  6、基本文化程度: 
 
 
  高中毕业(含同等学历) 
 
 
  7、培训要求: 
 
 
  培训期限: 全日制学校教育,根据其培养目标和教学计划确定。晋级培训期限:电子商务员不少于200标准学时;助理电子商务师不少于230标准学时;电子商务师不少于200标准学时;高级电子商务师不少于180标准学时。 
 
 
  培训教师: 
 
 
  (1) 培训电子商务员、助理电子商务师、电子商务师应具有相关专业中级以上(含中级)职称或本专业高级电子商务师职业资格。 
 
 
  (2) 培训高级电子商务师的教师应具有相关专业高级以上(含副高级)职称或本专业高级电子商务师职业资格2年以上。 
 
 
  培训场地设备 
 
 
  (1) 标准教室(具有多媒体投影设备和上网条件)或网上教育系统;用于理论知识培训; 
 
 
  (2) 具有计算机网络系统教学设备和软件的实验室;用于技能培训。 
 
 
  8、鉴定要求: 
 
 
  适用对象:从事或准备从事本职业的人员。 
 
 
  申报条件:——电子商务员(具备以下条件之一者) 
 
 
  (1) 在本职业见习工作一年以上,经本职业正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者; 
 
 
  (2) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以中级技能为培养目标的中等以上职业学校本职业(专业)毕业证书者。 
 
 
  -----助理电子商务师(具备以下条件之一者) 
 
 
  (1) 取得本职业电子商务员职业资格证书后,连续从事本职业工作一年以上,经本职业助理电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者; 
 
 
  (2) 取得经劳动保障行政部门审核认定的、以高级技能为培养目标的高等职业学校本职业(专业)毕业证书者。 
 
 
  (3) 取得本专业大专以上(含大专)毕业证书者。 
 
 
  -----电子商务师(具备以下条件之一者) 
 
 
  (1) 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作两年以上,经本职业电子商务师正规培训达规定标准学时数,取得毕(结)业证书者; 
 
 
  (2) 取得本职业助理电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作五年以上者。 
 
 
  -----高级电子商务师(具备以下条件之一者) 
 
 
  (1) 取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作三年以上,经本职业高级电子商务师正规培训达规定标准学时数,并取得毕(结)业证书者; 
 
 
  (2) 取得本职业电子商务师职业资格证书后,连续从事本职业工作六年以上者。 
 
 
  鉴定方式: 
 
 
  本职业鉴定分为理论知识考试和技能操作考核两部分。理论知识考核采用闭卷考试或上机考试的方式;技能操作考核采用上机操作、方案设计、答辩等方式,由3-5名考评员组成考评小组,根据考生实际操作结果和综合表现,参照统一标准评定得分。两项鉴定均采用百分制,皆达60分以上者为合格。 
 
 
  考评人员与考生的配比: 
 
 
  理论知识考试:15-20名考生配1名考评员。技能操作考核:平均5-8名考生配一名考评员。 
 
 
  鉴定时间: 
 
 
  理论知识考试:电子商务员、助理电子商务师90分钟;电子商务师、高级电子商务师90分钟。 
 
 
  鉴定场所设备: 
 
 
  (1) 标准教室:用于理论知识考试; 
 
 
  (2) 具有计算机网络系统等教学设备和软件的实验室:用于技能操作考核。 
 
 
  二、 基本要求 
 
 
  1、 职业道德: 
 
 
  职业道德基本知识 
 
 
  职业守则: 
 
 
  (1) 遵纪守法,敬业爱岗,严守保密制度(2) 实事求是,工作认真,精研业务,尽职尽责,具有团队精神。 
 
 
  2、 基础知识 
 
 
  计算机与网络应用知识 
 
 
  (1) 计算机硬件基本组成; 
 
 
  (2) 计算机常用软件使用知识; 
 
 
  (3) 计算机操作系统应用基础知识; 
 
 
  (4) 数据处理基础知识; 
 
 
  (5) 计算机网络(因特网)应用基础知识。 
 
 
  电子商务基础知识 
 
 
  (1) 电子商务的基本概念; 
 
 
  (2) 电子商务基本业务流程。 
 
 
  网络营销基础知识 
 
 
  (1) 网络营销的主要方法; 
 
 
  (2) 网络商务信息的收集与整理。 
 
 
  电子支付基础知识 
 
 
  (1) 电子支付流程; 
 
 
  (2) 电子支付工具。 
 
 
  物流配送基础知识 
 
 
  电子商务安全基础知识 
 
 
  (1) 计算机安全使用知识; 
 
 
  (2) 电子商务安全管理制度 
 
 
  电子商务法律法规常识 
 
 
  三、 工作要求 
 
 
  本标准对电子商务员、助理电子商务师、电子商务师、高级电子商务师的技能要求依次递进,高级别包括低级别的要求。